+A -A

پاسخ به استعلام

شرح خدمت :

پاسخ به استعلام عبارتست از :

تعیین بدهی و وضعیت انشعاب آب و فاضلاب و پاسخ به استعلام واصلـه بر اسـاس مفـاد بنـد 1-29-4 آیین نامه عملیاتی شرکت

مدارک مورد نیاز :

- کارت ملی

 - سند مالکیت

- درخواست کتبی مشترك یا ارائه برگه استعلام دفترخانه ( با قید پلاك ثبتی و شماره اشتراك )

- معرفینامه از سایر مالکین ( براي انشعابات چند واحدي )

 

تعرفه ها و هزینه ها :

تعرفه ها و هزینه ها

مدت زمان ارائه خدمت :

سه روز به شرط پرداخت به موقع کلیه بدهی های آب بها و حق انشعاب به شرکت

مراحل ارائه خدمت(گردش کار) :

- مراجعه مشترک به پورتال یا دفاتر پیشخوان دولت

- تکمیل و ارسال فرم درخواست خدمت و مستندات دریافتی از مشترک براي شرکت آبفا از طریق پورتال یا پست

- بازدید از محل ملک

- بررسی پرونده مشترك جهت تعیین بدهی آب بها و حق انشعاب

- پرداخت بدهی ها توسط مشترك

- اعلام تسویه حساب به مشترك و صدور پاسخ استعلام

فلوچارت مراحل ارائه خدمت

قوانین و مقررات :

- آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه هاي آب و فاضلاب

خلاصه شناسنامه خدمت

عنوان خدمت : پاسخ به استعلام شناسه خدمت : ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۱
نوع خدمت : خدمت به شهروندان (G۲C ) خدمت به کسب و کار (G۲B) خدمت به دیگردستگاه های دولتی(G۲G)
شرح خدمت :

پاسخ به استعلام عبارتست از :

تعیین بدهی و وضعیت انشعاب آب و فاضلاب و پاسخ به استعلام واصلـه بر اسـاس مفـاد بنـد 1-29-4 آیین نامه عملیاتی شرکت

مدارک مورد نیاز:

- کارت ملی

 - سند مالکیت

- درخواست کتبی مشترك یا ارائه برگه استعلام دفترخانه ( با قید پلاك ثبتی و شماره اشتراك )

- معرفینامه از سایر مالکین ( براي انشعابات چند واحدي )

 

جزئیات خدمت : متوسط مدت زمان ارایه خدمت : سه روز به شرط پرداخت به موقع کلیه بدهی های آب بها و حق انشعاب به شرکت
ساعات ارائه خدمت : شنبه تا چهارشنبه از 7 صبح تا 14:30 و پنجشنبه ها تا 13:30
تعداد دفعات مراجعه حضوری : یک بار
هزینه ارایه خدمت(ریال) به خدمت گیرندگان :
مبلغ(مبالغ) شماره حساب (های) بانکی
- -
- -
- -
نحوه دسترسی به خدمت : اینترنتی webicon
پست الکترونیک webicon
تلفن گویا یا مرکز تماس webicon
تلفن همراه webicon
پیام کوتاه webicon
دفاتر ارائه خدمت یا پیشخوان دولت webicon
نمودار مراحل دریافت خدمت :
نمودار مراحل دریافت خدمت
جزئیات خدمت(شناسنامه خدمت)

دانلود فرم های درخواست خدمت :

چنانچه قصد مراجعه به دفاتر پیشخوان را دارید و می خواهید از این خدمت بهره مند شوید فرم زیر را دانلود نمایید تا از اطلاعات و مدارک مورد نیاز مطلع شوید.

ثبت درخواست خدمت :

چنانچه می خواهید از این خدمت بهره مند شوید باید وارد حساب کاربری خود شوید.
لطفا برای ورود به سیستم بر روی لینک فوق کلیک نمایید.